Social Media

Facebook macht das Rennen

Zunächst möchten wir uns bedanken für die Teilnahme an unserer kleinen und natürlich nicht repräsentativen Social Media Umfrage. Wir wollten uns einfach mal ein Bild machen, wie es diejenigen sehen, die sich täglich mit Multichannel Marketing und der Frage nach dem richtigen Kanal befassen. Wir möchten nicht sagen, dass Facebook für jede Marke oder jedes Produkt immer und automatisch die richtige Lösung ist. Customer touchpoints mit den Kunden gibt es ja letztlich viele und nicht alle Kanäle sind für alle Unternehmen gleichermassen sinnvoll. Dennoch das Ergebnis finden wir interessant. Trotz aller Behauptungen in Foren und Blogs, Facebook habe mit sinkenden…
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