touchpoints

Möchten Sie wissen, welches E-M ail Marketing T o ol in der Schweiz und den Nachbarländern am m eis ten verwendet wird und war um?

Wir möchten gemeinsam m it Ihnen herausfinden, welchen Wert E-M ail Marketing für Sie hat, welche Rolle dabei T o o ls spielen und
welche Funktio nen diese zwingend erfüllen sollten. Zudem in teressiert uns, ob sie E-M ail Marketing eher als Einzelwissenschaft verstehen oder,
ob E-M ail Marketing zukünftig in anderen Bereichen des Marketings in tegriert wird.

Machen Sie m it bei unserer Umfrage und gewin nen Sie m it etwas Glück eines vo n 5 Touchpoints Fanpäckli.

Das Touchpoints Fanpäckli beinhaltet:

das Buch “Generierung vo n qualifizierten E-M ail-Adressen” vo n Frank Stryzewski
ein nützliches Mult it o ol
ein Kugelschreiber
ein Screen Cleaner

St ar ten Sie doch gleich jetzt die Umfrage. Es dauert nur 3 Minuten. Einfach auf den violet ten But t o n klicken und loslegen.
Die Ergebn isse werden wir bis M it te August hier veröffen tlichen. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei der Verlosung!

T ouchp oin t’s Bewertung der So cial M edia T o o ls

Unsere Eindrücke der T o o ls kön nen Sie hier als PDF herun terladen

Soziale M edien sind heute Teil des Marketings und bieten den Un ternehmen die Möglichkeit einen Dialog m it ihren Kunden zu führen. Dadurch rücken die Kundenbedürfn isse stärker in den Fokus der Marketing ak tivitäten.

Ma n kan n Soziale M edien nutzen um In forma tio nen zu streuen (Push Marketing bzw. Publishing) oder, den sich dort bewegenden Perso nen zuzuhören, wen n diese über Marke n oder die Firma selbst, z.B. m it anderen ko mmunizieren (Pull Marketing bzw. Listening oder M o n it oring). Soziale M edien bieten die Möglichkeit zum Dialog und kön nen bestehende Ko mmunikatio ns- oder Servicekanäle ergänzen, teilweise sogar ersetzen.

Möchte ich die Sozialen M edien in mein Marketing ein bi nden, ko mm t bei vielen unserer Kunden schnell das Bedürfnis nach einer un terstützenden Software hoch.

Daher haben wir uns an eine Ar t Tes t vo n T o o ls gewagt, die Firmen im Bereich Soziale M edien im Push, Pull oder in der Kom bi natio n vo n Push und Pull un terstützen helfen.

Die Achsen Push und Pull

Alle T o o ls, die wir angeschaut haben, erledigen die Ihnen zugedachte Aufgabe pos itiv.

Die En ts tehungsgeschichte der T o o ls zeigt aber klar deren Ausrichtung auf. Ma nche T o o ls wurden klar für ein M o n it oring en twickelt.

Was sagt/redet ma n über meine Firma? meine Marke n?
Wie stehen wir im Benchmark zum Wet tbewerb?

Hier steht die Reputatio n im Vordergrund, aber auch die Messbarkeit meiner Marketing Ak tio nen.

Andere T o o ls wurden geschrieben für das Publishing, als o das möglichst gleichzeitige Überm it teln vo n Co n ten t in die einzelnen Kanäle der Sozialen M edien. Die gleiche Bo tschaft möglichst einfach publizieren.

Einige T o o ls widmen sich der Ko mmunikatio n m it dem Kunden, Stichwort z.B. „Mein Kundendienst auf Facebo ok“ und kön nen m it Kundendiensts oftware (Ticketing- oder Supports oftware) verbi nden lassen.

Ziel ist es m it diesem T o ol den Kunden schnell und effizien t helfen zu kön nen, Ten or: „Zufriedene Kunden, sind gute Kunden“

Mehr In fo

Gerne kön nen Sie bei uns weitere In forma tio nen zur Studie erhalten. Wir helfen Ihnen auch gerne das richtige T o ol für Ihre Bedürfn isse zu finden.

Wir freuen uns auf Sie! 4u@touchpoints.ch oder +41 43 422 92 14

Monat: Juli 2015

(Deutsch) Welches E-Mail Marketing Tool verwenden Sie?