Google – MyBusiness
Der Auftritt auf Social Media muss nicht immer pompös und “fancy” daherkommen. Oftmals liegen die einflussreichen Faktoren bereits in der Einfachheit: z.B. ihr Eintrag bei Google MyBusiness.
Einige Unternehmen unterschätzen die Macht der fehlenden Informationen. Auch wenn es sich um kleine Details [wie so oft, sind dies genau die ausschlaggebenden Dinge] handelt wie: Öffnungszeiten, Kontaktangaben oder Standort.
Die Risiken, welche sich daraus resultieren sind, dass die Absprungsraten der Neukunden sehr hoch sind. Nur in dringenden Fällen, nimmt der potentielle Kunde sich die Zeit und recherchiert im Internet nach den fehlenden Informationen.
Öffnungszeiten oder Kontaktangaben fehlen? Dann sucht man eben die Konkurrenz auf, welche diese Angaben säuberlich aufgelistet hat. Der heutige Konsument ist bequem geworden und gewohnt, dass ihm stets alles auf dem Silbertablett präsentiert wird.
Daher ist es unumgänglich, dass die Datenbank und Information auf Aktualität und Vollständigkeit geprüft und eingetragen wird. Kleiner Aufwand, grosser Effekt.
Je genauer die Angaben sind, desto höher wird die Sichtbarkeit der Unternehmens Webseite in den Suchmaschinen eingestuft.
Für kleine Läden, welche auf lokale Kunden angewiesen sind, kann ein Eintrag bei google MyBusiness also unterstützende und fördernde Auswirkungen haben. Doch nur mit einem Eintrag ist es nicht getan. Ein guter Auftritt inklusive Präsentation des Gesamtangebots ist der letzte ausschlaggebende Faktor, um Kunden zu überzeugen persönlich vorbeizugehen.