<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[Touchpoints GmbH]]></title><description><![CDATA[Touchpoints hilft Marketingaktivitäten zu verbessern, ob On- oder Offline. Spezialitäten: Marketing Automation, Location Based oder Customer Reviews ]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/blog</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Thu, 05 Mar 2026 13:43:17 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://www.touchpoints.ch/en/blog-feed.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title><![CDATA[Wie CRM-Systeme helfen, die Kommunikation zu Interessenten und Kunden über deren Lebenszyklus von Awareness zu Win back zu verbessern, um den CLV zu erhöhen]]></title><description><![CDATA[In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, die Beziehung zu Ihren Interessenten und Kunden kontinuierlich zu pflegen und zu optimieren. Dabei spielt die Kommunikation über den gesamten Kundenlebenszyklus eine zentrale Rolle. Von der ersten Wahrnehmung (Awareness) bis hin zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden (Win back) können Sie mit den richtigen Strategien den Customer Lifetime Value (CLV) deutlich steigern. Ein effektives Werkzeug, das Ihnen dabei hilft, ist ein CRM -System. In...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/wie-crm-systeme-helfen-die-kommunikation-zu-interessenten-und-kunden-%C3%BCber-deren-lebenszyklus-von-aw</link><guid isPermaLink="false">69a2b69a4882ec6a3ac48bc8</guid><pubDate>Sat, 28 Feb 2026 09:35:47 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/976f83_4469c94136de4e60b2bdbdc8fa94c9d9~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_768,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>mlange70</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Standortbasiertes Marketing für lokale Zielgruppen: Lokales Marketing optimieren]]></title><description><![CDATA[In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen entscheidend, ihre Marketingstrategien präzise auf die Bedürfnisse ihrer lokalen Zielgruppen abzustimmen. Standortbasiertes Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit, genau dort präsent zu sein, wo Ihre Kunden sich aufhalten. So können Sie Ihre Customer Experience verbessern und Ihre digitale Transformation vorantreiben. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie lokales Marketing optimieren  und welche praktischen Maßnahmen Sie sofort umsetzen...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/standortbasiertes-marketing-f%C3%BCr-lokale-zielgruppen-lokales-marketing-optimieren</link><guid isPermaLink="false">699419c5180bb9f884c9561c</guid><pubDate>Tue, 17 Feb 2026 10:02:11 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_33f4dcf7e03747d6bec023b9b9cb48d1~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_768,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Effizienzsteigerung durch automatisierte Marketingprozesse]]></title><description><![CDATA[In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre Marketingaktivitäten effizient und zielgerichtet zu gestalten. Automatisierte Marketingprozesse bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und gleichzeitig Ressourcen zu sparen. Durch den gezielten Einsatz von Technologie können Sie repetitive Aufgaben automatisieren, personalisierte Kommunikation ermöglichen und Ihre Marketingstrategie auf ein neues Level heben. In diesem Beitrag erfahren Sie,...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/effizienzsteigerung-durch-automatisierte-marketingprozesse</link><guid isPermaLink="false">698cf194d9c323c10df696dc</guid><pubDate>Mon, 16 Feb 2026 07:55:04 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_0702fe4c80864405b94d0bfbc04d96a0~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_768,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[The P.R.O.M.P.T. method – Clear prompts for better AI results]]></title><description><![CDATA[Anyone who works with ChatGPT and other tools knows the problem: Often the answers are helpful, but not quite what you were looking for....]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/the-p-r-o-m-p-t-method-clear-prompts-for-better-ai-results</link><guid isPermaLink="false">68a32209ca97b8091f12ec47</guid><pubDate>Mon, 18 Aug 2025 12:53:19 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_cc920a6d4ed24fa0b8f229c07fa79e13~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Die P.R.O.M.P.T.-Methode – Klare Prompts für bessere KI-Ergebnisse]]></title><description><![CDATA[Wer mit ChatGPT &#38; Co. arbeitet, kennt das Problem: Oft sind die Antworten hilfreich, aber nicht ganz das, was man wollte. Mal fehlt der...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/die-p-r-o-m-p-t-methode-klare-prompts-f%C3%BCr-bessere-ki-ergebnisse</link><guid isPermaLink="false">68a3208234b07f0731c39cc4</guid><pubDate>Mon, 18 Aug 2025 12:51:43 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_cc920a6d4ed24fa0b8f229c07fa79e13~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[ Wie Unternehmen vom gemeinsamen Angebot von Touchpoints.ch und aizwei.com profitieren]]></title><description><![CDATA[In einer Zeit, in der Kundeninteraktionen zunehmend digitalisiert und personalisiert werden, stehen Unternehmen vor der Herausforderung,...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/wie-unternehmen-vom-gemeinsamen-angebot-von-touchpoints-ch-und-aizwei-com-profitieren</link><guid isPermaLink="false">687de3b9952457367664a07f</guid><pubDate>Mon, 21 Jul 2025 07:08:29 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_8da89e04d9144096b44bf3bab7e15930~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[How Businesses Benefit from the Joint Offering of Touchpoints and aizwei.com]]></title><description><![CDATA[In an age where customer interaction is increasingly digital and personalized, companies must deliver consistent and meaningful...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/how-businesses-benefit-from-the-joint-offering-of-touchpoints-and-aizwei-com</link><guid isPermaLink="false">687de4e2abd4ad1d00ff0d11</guid><pubDate>Mon, 21 Jul 2025 07:01:38 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_8da89e04d9144096b44bf3bab7e15930~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[WPPerformance geht an den Start]]></title><description><![CDATA[Wir haben unser Leistungsportfolio überarbeitet. Im Bereich Websites haben wir einiges in der Pipeline und bündeln unter dem Subbrand...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/wpperformance-geht-an-den-start</link><guid isPermaLink="false">6659d2d35fda8d7f18d6fd8d</guid><pubDate>Fri, 31 May 2024 13:47:48 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_75432db6a0044a5b9728a11a917d7771~mv2.png/v1/fit/w_522,h_152,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Customer Experience im CRM]]></title><description><![CDATA[TP-Customer Toolbox (Part 4) Letztes Mal habe ich über das Thema CRM Kampagnen geschrieben, die einen wesentlicher Part unserer "Customer...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/customer-experience-im-crm</link><guid isPermaLink="false">6650ae90ccb87bb8b27a353a</guid><pubDate>Fri, 24 May 2024 16:06:19 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_3a617581adef457a989e27491de7aa5e~mv2.png/v1/fit/w_629,h_308,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Marketing Campaigns (Part3)]]></title><description><![CDATA[TP-Customer Toolbox (Part 3) Part 3 of the explanation of our #workingmodel is all about #campaigns. From lead generation to the customer...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/marketing-campaigns-part3</link><guid isPermaLink="false">662139b9b8531d568d133101</guid><pubDate>Thu, 18 Apr 2024 15:27:53 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_b28478c8b4db486286653e72117c828d~mv2.png/v1/fit/w_896,h_478,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Marketing Kampagnen (Part3)]]></title><description><![CDATA[TP-Customer Toolbox (Part 3) In Teil 3 der Erklärung unseres #Arbeitsmodells geht es um das Thema #Kampagnen. Von der Leadgenerierung...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/kampagnen-in-der-toolbox-part3</link><guid isPermaLink="false">66212a3606e61b348a1a9b6f</guid><pubDate>Thu, 18 Apr 2024 15:15:07 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_b28478c8b4db486286653e72117c828d~mv2.png/v1/fit/w_896,h_478,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Customer LifeCycle (Part 2)]]></title><description><![CDATA[After writing about brand positioning and value propositions in the first newsletter, here is Part 2 from our Customer Lifecycle working...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/customer-lifecycle-part-2-1</link><guid isPermaLink="false">6601460457e43f37ec421420</guid><pubDate>Mon, 25 Mar 2024 09:46:40 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_72de62fbe839466f9d4f735aa36c6efe~mv2.png/v1/fit/w_583,h_312,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Martin Lange</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Customer LifeCycle (Part 2)]]></title><description><![CDATA[Nachdem ich im ersten Newsletter über Brand Positionierung und Werteversprechen geschrieben habe, hier Part 2 aus unserem Arbeitsmodell...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/customer-lifecycle-part-2</link><guid isPermaLink="false">6601456837a05ec6ba4a6fda</guid><pubDate>Mon, 25 Mar 2024 09:37:33 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_72de62fbe839466f9d4f735aa36c6efe~mv2.png/v1/fit/w_583,h_312,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Martin Lange</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Brand, the Brand Positioning and Promise.  (Part 1)]]></title><description><![CDATA[Brand, Brand Positioning &#38; Promise Touchpoints Toolbox Model]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/brand-the-brand-positioning-and-promise-part-1</link><guid isPermaLink="false">660148353f24a63fb4600fb7</guid><pubDate>Fri, 01 Mar 2024 09:56:11 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_72de62fbe839466f9d4f735aa36c6efe~mv2.png/v1/fit/w_583,h_312,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Martin Lange</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Marke, Markenpositionierung und Markenversprechen (Part 1)]]></title><description><![CDATA[Marke, Markenpositionierung und Markenversprechen Part 1 Touchpoints Customer Toolbox]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/marke-markenpositionierung-und-markenversprechen-part-1</link><guid isPermaLink="false">660141ce35bbf34eaf98bd6d</guid><pubDate>Fri, 01 Mar 2024 09:32:47 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_72de62fbe839466f9d4f735aa36c6efe~mv2.png/v1/fit/w_583,h_312,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Martin Lange</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Touchpoints Service Centre goes live !!!]]></title><description><![CDATA[As some of you will remember, we withdrew from telephony for customers in 2013 and focussed more on consulting, data and document entry....]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/touchpoints-service-center-goes-live</link><guid isPermaLink="false">654b95cf85a3ca90906bc426</guid><pubDate>Wed, 08 Nov 2023 14:12:59 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_198d1baab71c42c385e19b0262032258~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Martin Lange</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Touchpoints Service-Center geht live !!!]]></title><description><![CDATA[Wie einige von Ihnen noch wissen, haben wir uns 2013 aus der Telefonie für Kunden zurückgezogen und uns mehr auf das Thema Beratung,...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/touchpoints-service-center-geht-live</link><guid isPermaLink="false">654b8cf819ad7184128218d5</guid><pubDate>Wed, 08 Nov 2023 14:05:17 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_198d1baab71c42c385e19b0262032258~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[KI text generator and professional supported KI translation without stress]]></title><description><![CDATA[Our new partner Easytranslate allows you to create the best of both worlds when it comes to text generation and translations. On the one...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/text-generator-and-professional-translation-without-stress</link><guid isPermaLink="false">65096e4e10c3f99565477120</guid><pubDate>Tue, 19 Sep 2023 09:49:00 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_d2f4b0aec2ce43cfb4420f637ebbc862~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[KI Textgenerator und professionelle KI Übersetzung mit Support ohne Stress]]></title><description><![CDATA[Unser neuer Partner Easytranslate erlaubt es das Beste aus 2 Welten zu schaffen, wenn es um Textgeneration und Übersetzungen geht. Zum...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/post/easytranslate-ki-textgenerator-und-%C3%BCbersetzung</link><guid isPermaLink="false">65030db9ae2cf52b9ee3f640</guid><category><![CDATA[CONVERSATIONAL]]></category><category><![CDATA[MARKETING AUTOMATION]]></category><category><![CDATA[Tools]]></category><category><![CDATA[CRM]]></category><pubDate>Thu, 14 Sep 2023 14:16:56 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_d2f4b0aec2ce43cfb4420f637ebbc862~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item><item><title><![CDATA[The new Data Protection Act (Switzerland) will come into force on September 1, 2023]]></title><description><![CDATA[(Source: VRD / Fotolia.com) If you haven't noticed yet, on Friday, September 1st, 23, the new Swiss data protection law will come into...]]></description><link>https://www.touchpoints.ch/en/post/the-new-data-protection-act-switzerland-will-come-into-force-on-september-1-2023</link><guid isPermaLink="false">64ef225ad83f5cc8bb07dd9d</guid><pubDate>Wed, 30 Aug 2023 11:05:34 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/54635e_a797ee5206cb4ad3ab92875b296a2366~mv2.png/v1/fit/w_700,h_394,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Touchpoints Beratung</dc:creator></item></channel></rss>