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eBay und Amazon in Deutschland deutlich vor Wish und Aliexpress
février 14, 2019
Das neue Consumer Barometer der KPMG befasst sich mit dem Thema Onlinemartplätze in Deutschland. Hier haben neue Dienstleister einen noch schweren Stand obwohl die Markenbekannheit von Wish
Servicewüste? – KI und Bots können helfen bei der Kundenbetreuung
janvier 25, 2019
Eine Studie von Bold360ai und Vanson Bourne beschreibt sehr gut die Probleme im Kundenservice. Befragte 4500 Kunden haben Faktor 10 mal mehr schlechte Erfahrungen, als ausgezeichnete, mit d...
Report über Künstliche Intelligenz von Statista
janvier 25, 2019
Man sollte sich nach unserer Ansicht mit diesen Thema KI auseinandersetzen, weil es die Digitalisierung in allen Branchen forciert. Wer agiert morgen und wo. Überall kommt KI in Anwendungen

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