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CONSEIL CRM

Comment puis-je prendre soin de mes relations avec les clients?

Customer Relationship Management est plus qu’un outil. C’est l’estime que vous manifestez à vos clients. Pour cela vous serez récompensé. Vos clients vont vous aimer si vous les écouter vraiment. Touchpoints vous soutient dans la mise en place de vos modules de gestion de la relation client et de l’optimisation de votre stratégie. Chaque point isolé contient les questions : COMMENT et avec QUI vais-je travailler ? Avec vous, nous fixons les buts que la gestion de la relation client doit atteindre, nous définissons les mesures qui doivent être prises, nous vous aidons à trouver les partenaires adéquats pour un succès mesurable et durable.

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