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ALFA ROMEO

Stimulation des ventes grâce au marketing direct – Email et Dialogue Marketing

Situation initiale

Comment peut-on booster la vente de véhicules, alors que le fabricant n’a pas de nouveaux modèles à proposer et que du côté du marché peu de choses ont bougé?

Optimisation

Dans le cadre de l’email marketing (newsletter) et du dialogue marketing (distribution aléatoire dans les garages), les modèles Guilietta et Mito ont pu être présentés au client. Grâce à l’utilisation ciblé de moyens de communication la marque a pu gagné de nouveaux clients et intéresser des clients déjà existants

Résultats

1,5 % de taux de réponses aux campagnes et 3% de réponses aux newsletters ont formé une voie jusqu’aux garages d’Alfa Romeo et ont provoqué une augmentation de 20% des ventes.