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DATEN QUALITÄT

Wie kann ich die Qualität meiner Kundendaten verbessern?

Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement ist mehr als nur ein einzelnes Tool. Daten und Prozesse zu orchestrieren ist ein spezielles Fachgebiet und unsere Passion. Sie werden erstaunt sein, wie sehr Sie mit einer verbesserten Datenqualität das Verhalten Ihrer Kunden positiv und nachhaltig beeinflussen können.

Viele Firmen verfügen bereits über eine Vielzahl von Kundendaten. Doch der Kunde ist mobil und in Bewegung und die Daten von gestern können heute schon nicht mehr aktuell sein. Alte Daten führen in eine Sackgasse und sind somit eine Verschwendung von Ressourcen. Hier kann die Reaktivierung der Daten durch Normierung, Bereinigung und Veredelung ein relevanter Faktor für Ihre Kundenpflege sein.

Data Quality touchpoints

 

Haben Sie Interesse mit uns über Ihre Kundendaten zu sprechen?

Dann rufen Sie uns an unter +41 43 422 92 14 oder schreiben Sie uns auf m.lange@touchpoints.ch

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Broschüre Datenqualität

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