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POSTEINGANG UND SCANSERVICE

Sie möchten Ihren Posteingang digitalisieren?

Mit unserer Dienstleistung digitalisieren wir ihren Posteingang, von der Umleitung der Briefpost zu uns, dem Öffnen der Briefe, dem Scannen und der Weiterleitung an eine bestimmte E-Mail-Adresse in ihrer Firma. Das ist aber nicht genug, denn wir können mit unserer Erfassungsgruppe auch die Inhalte der Dokumente aufbereiten. Ob es sich um Briefe, Rechnungen, Postretouren oder Wettbewerbskarten handelt, ist dabei kein Problem für uns.

 Posteingang digitalisieren

 

Beratung

Bei unserem Service können wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und unserer Prozesse an die von ihnen gestellten Anforderungen anpassen. Wir haben diverse Kunden, die auf unsere Abläufe vertrauen und wir können Sie deswegen auch umfassend beraten. Was uns hier unterscheidet ist, dass wir neben dem physischen Posteingang die von den Kunden online generierten Dokumente und deren Inhalte verarbeitennnen, ob E-Mail mit Anhang, Formulardaten oder

Service

Seit 2003 digitalisieren und erfassen wir von Papierquellen oder aus Onlineformularen, prüfen die Daten vor der Eingabe und senden diese an unsere Auftraggeber weiter.  Wir arbeiten dabei strikt nach den Regeln der Datenschutzgesetze immer mit dem Fokus auf lokale oder internationale Bestimmungen. (DSGVO/GDPR/ Privacy Shield).

  1. Übernahme Posteingang – Postfachservice
  2. Auspacken, scannen und Weiterleitung per E-Mail oder als Case (JSON/XML)
  3. Digitalisieren durch OCR oder manuelle Erfassung nach kundenspezifischem Vorgehen (Handbuch)
  4. Veredelung der Daten durch Referenzierung

Tools/Partner

Wir bieten unseren Kunden eine Reihe von Tools an zum Thema Posteingang- und Scanservice

  1. Scan-Software (ob Tiff/JPEG oder PDF ein- oder 2seitig ist dabei kein Problem)
  2. Scanner (Stationär oder mobil ist für uns keine Herausforderung)
  3. Case Software (Wir verwenden ihr Customer Servicetool oder stellen eines von uns z.B. Crust )

Kunden

Fragen, dann rufen Sie uns an unter +41 43 422 92 14 oder schreiben Sie uns auf beratung@touchpoints.ch

 

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