Touchpoints Beratung1. Feb.3 Min.Was ist eigentlich Marketing Automation? Wer heute in der Internetsuche nach «Marketing Automation» sucht, wird schnell fündig, fragt sich aber vielleicht, ob ein Artikel aus dem...
Touchpoints Beratung5. Sept. 20211 Min.WEISS DIE POST, DASS IHR GESCHÄFT GEÖFFNET IST?Die COVID-19 Pandemie hat viele Unternehmen dazu veranlasst, Ihren Standort vorübergehend zu schliessen und Ihre Mitarbeiter ins...
Touchpoints Beratung15. März 20212 Min.STUDIE "WACHSTUMSHEBEL DATENMANAGEMENT 2021"In unserer aktuellen Studie zusammen mit unserem Partner der Omikron Data Solutions GmbH in Pforzheim, ging es um das Thema...
Touchpoints Beratung9. März 20212 Min.WIE BOTS DIE EINKAUFSVERHANDLUNGEN MIT LIEFERANTEN ÜBERNEHMEN!Unser Partner #BOTfriends, ein Technologie Startup aus Würzburg, bietet eine vielfältige Technologie Plattform für Conversational...
Touchpoints Beratung19. Jan. 20211 Min.10 % VERLUST PRO JAHR VON VALIDEN POSTADRESSEN IN DER SCHWEIZ BEI PFLEGE MIT DER POSTPostalische Empfängeradressen haben in der Vergangenheit in der Kundenkommunikation an Bedeutung verloren, spielen aber vermehrt eine...
Touchpoints Beratung20. Dez. 20202 Min.5 DIMENSIONEN FÜR MEHR DATENQUALITÄT MITHILFE Z.B DES ISHIKAWA FISCHGRÄTEN MODELLSAus unserer Erfahrung auf Datenqualitätsprojekten kommt es immer wieder zur Diskussion, wie Datenqualität im Unternehmen verbessert...
Touchpoints Beratung20. Dez. 20205 Min.10 PUNKTE FÜR BESSERE DATENÜber die #CustomerJourney werden heute Daten generiert und das meist digital. Im Falle von Kundendaten erfahrungsgemäss über...